Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng BTI Sport

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại BTI Sport, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc hoàn tất quy trình đăng ký được coi là xác nhận rằng người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản này.

• Độ tuổi tối thiểu: Người đăng ký phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày tạo tài khoản. BTI Sport có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người chưa đủ tuổi sẽ bị hủy ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi sau khi xác minh vi phạm.
• Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản: Mỗi cá nhân – được xác định bởi tên thật, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán – chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống BTI Sport. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách điều kiện khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin đăng ký phải chính xác: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email cung cấp khi đăng ký phải trùng khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc từ chối rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh danh tính.
• Người dùng phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam và không thuộc diện bị cấm hoặc hạn chế tham gia cờ bạc theo bất kỳ quy định pháp lý nào đang có hiệu lực.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình và chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản đó.

• Mật khẩu và bảo mật: Người dùng phải sử dụng mật khẩu đủ mạnh và không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. BTI Sport không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, tin nhắn hay điện thoại – bất kỳ yêu cầu nào như vậy đều là giả mạo.
• Thông báo khi tài khoản bị xâm phạm: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ BTI Sport để được khóa tạm thời và xử lý kịp thời.
• Chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản BTI Sport là phi thương mại và không thể chuyển nhượng, bán lại hoặc cho mượn cho bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Quyền đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. BTI Sport sẽ xử lý yêu cầu và hoàn trả số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản chưa hoàn thành điều kiện cược) trong vòng 5–7 ngày làm việc.
• Quyền đình chỉ tài khoản của BTI Sport: BTI Sport có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước nếu có bằng chứng vi phạm điều khoản, gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.

BTI Sport hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều phải được thực hiện qua các kênh chính thức được liệt kê trong tài khoản – không có kênh nào khác được chấp nhận.

• Phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (các ngân hàng lớn tại Việt Nam), và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường được ghi nhận vào tài khoản ngay lập tức sau khi giao dịch xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Trong một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 15 phút.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ đối với ví điện tử, và 2–24 giờ đối với tài khoản ngân hàng. BTI Sport không tính phí xử lý rút tiền.
• Xác minh nguồn tiền: BTI Sport tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bằng chứng nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Tiền nạp và tiền thắng: Chỉ người sở hữu tài khoản mới được rút tiền. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền trong hầu hết các trường hợp để đảm bảo tuân thủ chính sách AML.

Tất cả các giao dịch đặt cược tại BTI Sport phải tuân thủ các quy định sau đây. Mọi cược được đặt khi người dùng đã đăng nhập vào tài khoản và xác nhận số tiền cược đều được coi là hợp lệ và không thể hủy sau khi vòng chơi đã bắt đầu.

• Mức cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị trong giao diện game trước khi đặt cược. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra giới hạn này trước khi tham gia.
• Kết quả game là cuối cùng: Kết quả của mỗi vòng game được xác định bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. Kết quả hiển thị trên màn hình là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi game (mất kết nối, lỗi phần mềm), BTI Sport sẽ dựa vào dữ liệu server để xác định trạng thái ván đấu. Quyết định của BTI Sport trong các trường hợp này là cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng kỹ thuật.
• Cá cược thể thao: Với các cược thể thao, cược được coi là hợp lệ khi sự kiện diễn ra theo lịch và kết quả được xác nhận chính thức. BTI Sport có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu sự kiện bị hủy, hoãn quá 24 giờ, hoặc có bằng chứng về gian lận kết quả thi đấu.
• Giới hạn thắng cược: Một số trò chơi có giới hạn thanh toán tối đa trong một phiên hoặc một ngày. Giới hạn này được thông báo rõ trong trang chi tiết của từng game.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại BTI Sport đều có điều kiện sử dụng cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

• Yêu cầu cược (Wagering Requirement): Hầu hết các loại tiền thưởng và freespin đều yêu cầu hoàn thành số lần cược nhất định (thường từ 25–35 lần số tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền thắng. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và freespin có thời hạn sử dụng nhất định (thường từ 7–30 ngày tùy chương trình). Sau thời hạn, số tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện cược sẽ tự động hết hiệu lực.
• Chỉ dành cho một tài khoản mỗi hộ gia đình: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà và phương thức thanh toán. Việc sử dụng nhiều tài khoản để lấy khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• Quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng: BTI Sport có quyền từ chối cấp hoặc thu hồi tiền thưởng nếu có bằng chứng vi phạm điều khoản, lạm dụng khuyến mãi hoặc hành vi gian lận.
• Thay đổi chương trình: BTI Sport có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào. Những thay đổi này không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được kích hoạt hợp lệ trước thời điểm thay đổi.

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, BTI Sport nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, và tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm.

• Tạo nhiều tài khoản với mục đích lách điều kiện khuyến mãi, tăng giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tác động đến kết quả game, tăng tốc độ chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Rửa tiền thông qua hoạt động nạp rút tiền trên BTI Sport. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền.
• Liên kết với người chơi khác để cố tình ảnh hưởng đến kết quả trong các game nhiều người chơi (Tiến lên, Phỏm, Poker) nhằm thu lợi bất chính.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật: Nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật nào trong hệ thống, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho BTI Sport thay vì cố tình khai thác để thu lợi. Việc khai thác lỗ hổng là vi phạm nghiêm trọng.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, xác minh danh tính hoặc bất kỳ quy trình nào khác của BTI Sport.
• Hành vi quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong mọi hình thức giao tiếp trên nền tảng BTI Sport.

BTI Sport cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của BTI Sport.

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và hệ thống BTI Sport được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn được sử dụng bởi các tổ chức tài chính lớn trên thế giới.
• Không bán dữ liệu: BTI Sport không bán, không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong trường hợp cần thiết theo quy định pháp luật hoặc để xử lý giao dịch thanh toán hợp lệ.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: BTI Sport sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
• Quyền của người dùng đối với dữ liệu: Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Các yêu cầu này được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

BTI Sport coi chơi game có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để người chơi kiểm soát thói quen cờ bạc của mình một cách chủ động.

• Giới hạn nạp tiền tự thiết lập: Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi tăng lên, và cần 7 ngày để có hiệu lực khi giảm xuống (để bảo vệ người dùng khỏi quyết định bốc đồng).
• Giới hạn thua: Người dùng có thể thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn, tài khoản tự động không cho phép đặt cược thêm trong kỳ đó.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng để lấy lại sự kiểm soát. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập và không nhận bất kỳ thông tin tiếp thị nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn vì lý do kiểm soát thói quen cờ bạc. Quyết định này không thể đảo ngược và BTI Sport sẽ từ chối mọi yêu cầu tạo tài khoản mới từ người dùng đó.
• Hỗ trợ chuyên biệt: Người dùng và người thân có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ BTI Sport để được tư vấn riêng và được kết nối với các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam.

BTI Sport cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, có một số giới hạn trách nhiệm mà người dùng cần nắm rõ.

• Gián đoạn dịch vụ: BTI Sport không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn 100% thời gian. Các sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc sự kiện ngoài tầm kiểm soát có thể dẫn đến gián đoạn tạm thời.
• Tổn thất từ cờ bạc: BTI Sport không chịu trách nhiệm cho các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cờ bạc hợp lệ. Người dùng tự chịu trách nhiệm cho các quyết định đặt cược của mình.
• Thiết bị và kết nối: BTI Sport không chịu trách nhiệm cho các vấn đề phát sinh từ thiết bị của người dùng, kết nối mạng không ổn định, hoặc phần mềm bên thứ ba can thiệp vào quá trình chơi game.
• Thông tin từ bên thứ ba: BTI Sport có thể cung cấp liên kết đến thông tin từ nguồn bên ngoài (như thống kê thể thao) nhưng không chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đó.
• Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của BTI Sport đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng gần nhất trước khi sự cố xảy ra.

BTI Sport có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất kỳ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

• Thông báo thay đổi: BTI Sport sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng đối với điều khoản thông qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong tài khoản người dùng. Thông báo sẽ được gửi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.
• Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của cơ quan cấp phép của BTI Sport. Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra trọng tài độc lập.
• Ngôn ngữ: Điều khoản này được cung cấp bằng tiếng Việt cho sự thuận tiện của người dùng Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, hãy liên hệ với chúng tôi:

• Email: support@btisport.casino
• Live chat: Trực tiếp trong tài khoản BTI Sport, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 phút qua live chat, trong vòng 24 giờ qua email